配送・送料について

佐川急便株式会社
※商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず6日以内に直接ご連絡ください。
※万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。
※引き上げの際に掛かる送料につきましては、送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

送料
ご購入金額(税込)…手数料(税込)
1円〜14,999円...756円〜1,880円(各都道府県にて送料に変動がございます。)
15,000円〜...送料無料

【各都道府県の送料詳細】
北海道/青森県/岩手県/秋田県/九州地方・・・1188円
宮城県/山形県/福島県/関東地方/中部地方/三重県・・・756円
和歌山県/滋賀県/奈良県/京都府/大阪府/兵庫県・・・864円
岡山県/広島県/鳥取県/島根県/山口県・・・972円
四国地方・・・1080円
沖縄・・・1880円 

支払い方法について

代金引換
・お支払い総額は以下の通りです。
【商品代金(税込)の合計】+【送料(税込)】+【代引手数料(税込)】

・代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。
・代引き手数料
ご購入金額(税込)…手数料(税込)
1円〜14,999円…324円
15,000円〜…0円 
銀行振込
※ご注意※
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
・お支払い総額は以下の通りです。
【商品代(税込)合計】+【送料(税込)】+【振込手数料(税込)】

・請求金額は注文後すぐに届く自動配信メールの内容とは異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りする、ご注文の確認とお礼メールに記載のお支払い総額が最終確定金額になります。
必ずメールをご確認後に、お手続きください。
※お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合は振込手数料お客様負担にてご返金となります。

・振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

・ご注文日から3営業日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承願います。

・弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同梱させて頂きますので、ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。
 例)宛名は「○○」、但し書きは「○○」で領収書希望。 
クレジットカード

【取扱カード】VISA、Diners、MASTER、JCB、AMEX
※すべてのカード会社で、一括払いが可能です。

・お支払い総額は以下の通りです。
【商品代金(税込)の合計】+【送料(税込)】

・クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、メールにてご連絡をさせて頂きます。その場合には日時指定に間に合わないこともございます。 
コンビニ決済
【ご利用可能なコンビニ】
セブイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ

・お支払い総額は以下の通りです。
【商品代金(税込)の合計】+【送料(税込)】+【手数料(税込)】

・コンビニ決済手数料
ご購入金額(税込)…手数料(税込)
1円〜14,999円…324円
15,000円〜…0円

※ご注意※
・合計金額が30万円(税込)を超える場合は、コンビニでのお支払いはできません。
・コンビニ決済から他のお支払い方法への変更はできません。
・お支払い方法は現金のみとなります。
・コンビニ決済は、おまとめ配送ができません。
・予約アイテムは、コンビニ決済ができません。
・お支払い手続きは各コンビニで異なります。支払い方法は下記をご覧ください。



<セブイレブン>
※セブイレブンでお支払いの際には「振込票」または「振込票番号」が必要となります。

1. ご注文後、決済メールが届きますので振込票のURLをクリックし振込票を印刷する、または記載されております振込票番号をメモしてください。※携帯電話からのご購入の場合、振込票番号のみの記載となります。
2. 振込票を印刷後、お近くのセブイレブンへ支払期限までに現金でレジにてお支払いください。※振込票を印刷できない方は、メモした振込票番号をお近くのセブイレブンへ支払期限までに現金でレジにてお支払いください。
※「振込票」のURLと「振込票番号」は、注文完了時に配信しておりますメール、またはマイページ内ご購入履歴の「お支払い方法」に記載しております。



<ファミリーマート>
※ファミリーマートでお支払いの際には「企業コード」と「注文番号」が必要となります。

1. Famiポートに近づくと、メニューボタンが表示されます。
2. メニューの中から「代金支払い」を選択
3. 「各種番号をお持ちの方はこちら」を選択
4. 画面の表示に従い、「企業コード」「注文番号」を入力
5. お申込み内容が正しければ、「確認」または「発券」ボタンを選択
6. FamiポートからFamiポート申込券(レシート)が発行されます。レジにFamiポート申込券をお持ちください。
7. レジにて代金支払後、「お客様控え」をお受け取りください。
※「申込券」の有効時間は30分間です。お早めにレジにてお支払いください。
※「企業コード」と「注文番号」は、注文完了時に配信しておりますメール、またはマイページ内ご購入履歴の「お支払い方法」に記載しております。



<ローソン>
※ローソンでお支払いの際には「お支払い受付番号」と「電話番号」が必要となります。
※お支払いの際には、代金と引き換えに「領収書」をお渡ししますので忘れずにお受け取りください。
※Loppi操作についてご不明な点がございましたら、Loppi備え付けの受話器にてお問い合わせください。

1. ローソンの端末(Loppi)の「各種番号をお持ちの方」を選択
2. 「お支払受付番号」を入力し、「次へ」を選択
3. パソコン・携帯電話でのお申込みされた際のお客様の「電話番号」を入力
4. 画面の内容を確認し、「了解」を選択
5. 画面に従い、Loppi端末より発行される申込券をレジへご提示ください
※「申込券」の有効時間は30分間です。お早めにレジにてお支払いください。
※「お支払い受付番号」は、注文完了時に配信しておりますメール、またはマイページ内ご購入履歴の「お支払い方法」に記載しております。



<セイコーマート>
※セイコーマートでお支払いの際には「お支払い受付番号」と「電話番号」が必要となります。

1. クラブステーションのメニュー画面から「インターネット受付」を選択
2. お支払受付番号を入力し、「次へすすむ」を選択
3. パソコン・携帯電話でのお申込みされた際のお客様の「電話番号」を入力し、「次へすすむ」を選択
4. 画面の内容を確認し、「印刷」を選択
5. 画面に従い、クラブステーションより発行される申込券(計3枚)をレジへご提示ください
※「申込券」の有効時間は30分間です。お早めにレジにてお支払いください。
※クラブステーションより出力された3枚の申込券の内1枚が、領収書となります。実際に代金をお支払いされたという証明になりますので、忘れずにお持ち帰りいただき大切に保管してください。
※「お支払い受付番号」は、注文完了時に配信しておりますメール、またはマイページ内ご購入履歴の「お支払い方法」に記載しております。



<サークルK、サンスク>
※サークルK、サンクスでお支払いの際には「電話番号」と「お支払い受付番号」が必要となります。

1. Kステーショントップ画面から「各種支払い」を選択
2. 「6ケタの番号をお持ちの方」を選択
3. 「オンライン決済番号を入力してお支払い」を選択し「次に進む」を選択
4. 「お支払い受付番号(6桁)」を入力し、「次に進む」を選択
5. 「お申込み時の電話番号」を入力し、「次に進む」を選択
6. 「ご注意事項」を確認し、「次に進む」を選択
7. お客様のご注文内の確認画面が表示されます。内容をご確認いただき「次に進む」を選択
8. 受付票が発行されますので、レジで代金をお支払いください
※「受付表」の有効時間は30分間です。お早めにレジにてお支払いください。
※代金と引き換えに「領収書」をお渡ししますので、必ずお受取りください。実際に代金をお支払いされたという証明になります。
※Kステーションの実際の表示と異なる場合があります。
※「電話番号」と「お支払い受付番号」は、注文完了時に配信しておりますメール、またはマイページ内ご購入履歴の「お支払い方法」に記載しております。



<ミニストップ>
※ミニストップでお支払いの際には「お支払い受付番号」と「電話番号」が必要となります。
※お支払いの際には、代金と引き換えに「領収書」をお渡ししますので忘れずにお受け取りください。
※Loppi操作についてご不明な点がございましたら、Loppi備え付けの受話器にてお問い合わせください。

1. ローソンの端末(Loppi)の「各種番号をお持ちの方」を選択
2. 「お支払受付番号」を入力し、「次へ」を選択
3. パソコン・携帯電話でのお申込みされた際のお客様の「電話番号」を入力
4. 画面の内容を確認し、「了解」を選択
5. 画面に従い、Loppi端末より発行される申込券をレジへご提示ください
※「申込券」の有効時間は30分間です。お早めにレジにてお支払いください。
※「お支払い受付番号」は、注文完了時に配信しておりますメール、またはマイページ内ご購入履歴の「お支払い方法」に記載しております。 

返品について

返品期限
(1)不良品で商品の返品のお申し出をされ、これに弊社が同意した場合、お客様はお申し出の日から10日以内に当該商品を弊社が指定する住所にご返送願います。

(2)お届けした商品をお客様のご都合で返品することを希望される場合には、商品到着後8日以内(例:1月1日に商品到着の場合は1月9日まで)に、弊社のお問い合わせフォーム、または電話でご連絡ください。ただし、次の場合、返品は受付いたしませんので、あらかじめご了承ください。
・当サイトでご購入された商品でない場合
・お届けから9日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様の責任による傷や破損が生じた商品
・一部の商品のみの返品
・取扱説明書などの書籍および付属品のみの返品
・お届け後に修理された商品
・商品の説明書、箱入り商品の箱、付属品などを汚損・破損・紛失・破棄された場合
・イベント中、クーポン使用、福袋など、特別企画の対象商品
・商品ページに返品交換不可と記載された商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・他商品との交換 
返品送料
お客様都合による返品につきまして、返品送料(税込)は原則お客様のご負担となります。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社HOBBYLightJAPAN (株式会社ホビーライトジャパン) 
運営統括責任者名
清水 祐次 
郵便番号
171-0014 
住所
東京都豊島区池袋二丁目16番12号魚又ビル301 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
各商品ページにてご確認ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文、ご入金を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
■代金引換
■銀行振込
■クレジットカード
【取扱カード】VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX
VISAMASTERDINERSJCBAMEX

■コンビニ決済
【コンビニ】セブイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ
セブイレブンファイリーマートローソンセイコーマートサークルKサンクスミニストップ


『カード決済』、『コンビニ決済』は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社(http://www.epsilon.jp/)の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。

※コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへお願いいたします。 なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。 
お支払い期限
お支払いのご案内メールから3営業日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承願います。 
サービス名
HOBBYLight(ホビーライト) 
電話番号
03-6914-1372 
公開メールアドレス
contact@hobbylight.com 
ホームページアドレス
http://www.hobbylight.com/